سدن نورة للأزياء

سياسة الاستخدام والخصوصية

1. مقدمة

نحن في سدن نورة للأزياء نهتم بحماية خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع، نستخدم، نكشف، ونحمي بياناتك عند زيارة موقعنا وطلب منتجاتنا.

سياسة الخصوصية مطبقة على الموقع الإلكتروني وسائر الخدمات الرقمية المرتبطة به.


2. ما البيانات التي نجمعها؟

قد نجمع أنواع مختلفة من المعلومات، مثل:

المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن والفوترة.

معلومات الدفع: تفاصيل بطاقات الائتمان أو الدفع (تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة).

المعلومات التقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، بيانات التصفح داخل الموقع (Cookies وأدوات التتبع).

سجلات الطلب: المنتجات التي تم شراؤها وتاريخ الطلب وقيمته.

3. كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها في الأغراض التالية:

  • ️ معالجة وتأكيد طلباتك.
  • ️ تحسين خدماتنا وتجربة التسوق.
  • ️ التواصل معك بخصوص طلباتك أو تحديثات الموقع.
  • ️ إرسال عروض ترويجية ونشرات إخبارية (بموافقتك).
  • ️ تحليل سلوك المستخدم لتحسين الأداء والتخصيص.

4. الكوكيز وتقنيات التتبع

نستخدم الكوكيز (Cookies) لجمع بيانات التصفح وتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ المنتجات في السلة أو تذكر تفضيلاتك. بإمكانك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.


5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك مع:

  • بوابات الدفع لمعالجة الدفعات.
  • شركات الشحن لتنفيذ توصيل الطلبات.
  • أدوات التحليلات والإعلانات (مثل Google Analytics).
  • شركاء تسويق بريد إلكتروني (إن وافقت).
  • في كل الحالات، يكون ذلك لضمان تلبية طلبك وتحسين الخدمة، ونلتزم بعدم بيع بياناتك إلى أطراف غير موثوقة.


6. حماية البيانات

نستخدم وسائل تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، مثل التشفير وتقنيات الأمان المتقدمة عند نقل البيانات والحفظ.


7. حقوقك كمستخدم

لديك الحق في:

  • طلب الوصول إلى بياناتك.
  • تحديث أو تصحيح بياناتك.
  • طلب حذف بياناتك (إن لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها).
  • سحب موافقتك على التسويق في أي وقت.

8. الأطفال

الموقع غير مخصص للأطفال دون 16 سنة، ولا نجمع عمدًا بيانات من قاصرين دون موافقة ولي أمر.


9. تحديثات السياسة

يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بنشر النسخة المحدثة على الموقع وتحديد تاريخ السريان.


10. معلومات التواصل

إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات بخصوص الخصوصية:

البريد: [email protected]


العنوان: جدة – شارع صارى – جوار حديقة الأمير ماجد

تواصل معنا